BMW摩托車中國創新戰略2020打造騎士生活

　　【太平洋汽車網 行情頻道】當摩托車從單純的出行工具逐漸轉變為休閑生活方式，擁有一輛出色的摩托車不再是衡量騎士的絕對標準，騎行生活的豐富程度成為騎士境界的個性展現。8月10日，BMW摩托車中國戰略2020媒體溝通會暨全新BMW F 900系列試駕會在成都BMW摩托車騎行公園燃擎開啟。BMW摩托車中國戰略2020是在“3T戰略”基礎上全面升級而來，進一步整合了銷售服務、駕駛培訓和摩托車旅行，為騎士的騎行生活打造高端、可靠的服務保障。此次試駕不僅向每位參會者全面、詳細地介紹了升級服務內容，更以“駕駛培訓”模塊為基礎，讓來賓體驗全新BMW F 900系列的極致運動魅力。

        BMW摩托車中國區總監展飛先生在溝通會上說道：“3T戰略的初衷是讓騎行成為每一位騎士的生活，如今我們將其升級為“BMW摩托車中國戰略2020”，意味著其服務體系也將有全新部署，從而為BMW摩托車騎士們帶來更加豐富的騎行生活。BMW摩托車作為中國豪華摩托車市場的先鋒，憑借深厚的品牌底蘊和強大的產品陣列，有義務為騎士打造全面高端的摩托車服務體系，讓中國騎士們有車可騎、有友可尋、有‘家’可歸，最終讓騎行成為一種生活。”

強大產品為根基，擴充銷售業務滿足騎士多樣化需求

        BMW摩托車作為寶馬集團的創新驅動之一，自2013年進入中國市場以來已經推出6大產品系列30余款豪華摩托車產品。2020年，BMW摩托車接連發布中量級豪華運動車型全新BMW F 900系列，以及將旗艦復古巡航摩托車BMW R 18引入國內，充分體現BMW摩托車對中國市場的重視和摩托車文化發展的信心。在產品陣容不斷擴大的基礎上，騎行裝備、車輛附件、移動售后服務、二手車認證、直升機救援等一系列產品不斷填充“摩托車銷售”業務板塊，讓BMW騎士不僅享受等同于BMW汽車的售前、售中及售后服務，更體驗到如“直升機救援”等專屬于兩輪騎行的獨特服務產品。如今，BMW摩托車擁有中國豪華摩托車細分市場最廣泛的經銷商網絡，在全國39個城市55家經銷商店，騎士均能享受多樣化的產品服務，讓騎行夢想觸手可及。

        在產品服務不斷創新之外，BMW摩托車從營銷體驗上也不斷升級，在線上陸續開通BMW摩托車天貓官方旗艦店、BMW摩托車線上展廳等數字化渠道，用創新零售模式來擁抱新用戶圈層。在較為成熟的線下零售端，BMW摩托車同樣大膽創新，引入專屬體驗店模式，將摩托車消費由實物轉向“實物+文化體驗”的零售方式。目前，以復古生活方式為主題的上海The House of Machines（THoM）、以摩托車駕駛培訓為特色的BMW摩托車授權經銷店海南睿德，和以摩旅體驗為品牌專屬體驗的經銷商西藏翼途，均已成為BMW摩托車全球銷售網絡中的銷售創新模范，并為中國BMW摩托車用戶帶去專屬、沉浸和多元化的消費體驗。

洞察中國騎行環境，駕駛培訓業務助推摩托車文化發展

        消費逐漸升級，越來越多中國摩托車粉絲實現了自由騎行的夢想，同時也讓安全駕駛培訓需求愈加旺盛。2019年9月，BMW摩托車中國騎行學院正式成立，國際水準的分級摩托車騎行培訓體系及教官團隊，為所有喜愛摩托車的騎士提供從入門到精通的騎行培訓，從而營造安全、健康的中國騎行交通環境。從入門級別的騎行視線控制、進階級別的緊急制動技巧，再到精通級別的慢速騎行訓練，每一個級別針對性課程體驗，讓所有騎士都感受到專業摩托車駕駛培訓的必要性。全新BMW F 900系列也成為此次媒體悅駕培訓課程中的培訓車輛，騎士們在學習安全騎行知識和車輛控制技巧的同時，更體驗到全新BMW F 900系列的創新安全科技、精良易用的電子控制系統和澎湃激情的動力輸出。

        為了將安全騎行和駕駛培訓的用戶體驗做到極致，BMW摩托車聯合社會辦學資源，已在海口和成都建立起“BMW摩托車騎行公園”，為摩托車騎行培訓、高階訓練、特種騎行訓練提供正規、安全、有趣的練習場地。未來，BMW摩托車騎行公園將在全國多地建起，讓更多騎士有機會接受專業的騎行駕駛培訓。

筑夢滇藏摩托旅行，傳奇之旅讓騎行成為生活

       當城市通勤和近郊短途已經無法滿足摩托騎士對世界的好奇心，熟練的騎行技巧也急需一場充滿挑戰的騎行之旅來充分檢驗時，一場滇藏摩旅便是蕩滌心靈和磨煉騎行技能的最佳選擇。但是僅有熱情與勇氣還不夠，摩旅更需要志同道合的伙伴一起相互幫扶騎過泥濘，共同分享體會自由。

        BMW摩托車以數字化為驅動力，打造出BMW摩托騎行生活App和騎行生活微信小程序，為BMW摩托車粉絲及用戶建立專屬摩旅社區。在社區中，BMW摩友可發布騎行感想并與騎友交流、評選經典騎行線路、騎行組隊及騎行記錄、購買試駕券及選擇救援服務等便捷服務，輕松掌控摩旅生活的方方面面。除此之外，BMW摩托車傳奇之旅更引入專業旅行戰略合作伙伴，為BMW騎士量身定制旅行產品，將夢想之旅變為現實，實現傳奇摩旅的夢想，真正讓騎行成為一種生活。

        BMW摩托車一直堅持以客戶為中心，努力喚醒騎士對于BMW品牌的熱忱，成為騎行生活的賦能者。通過高度情感化的服務及產品，越來越多消費者了解并選擇BMW摩托車作為騎行伙伴，并感受“讓騎行成為一種生活”的騎士精神。未來，經過升級的BMW摩托車中國戰略2020將進一步充實三大模塊內容，創造更多消費者觸點，為每一位BMW摩托車消費者的騎行生活創造有利環境。

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（圖/文/攝：太平洋汽車網 丁兵兵）