風雨共度 愛心護航 北京現代特別推出八大暖心服務

　　【太平洋汽車網 行情頻道】每年進入雨季后，我國很多地區都會遭遇因強降雨引發的內澇、山洪等災害，從而導致數千萬群眾受災，防汛形勢一度非常嚴峻。

作為扎根中國的主流合資車企，北京現代持續秉承“以用戶為中心”的理念，針對洪澇災害地區車主的真實需求，特別推出八項愛心關懷服務措施，以加強車輛維護和售后服務，全力保障當地廣大車主的日常出行安全：

從這些針對性舉措可以看出，北京現代不僅致力于為消費者提供高品質的產品，在用戶服務領域，也力圖更加高效、專業、細致入微，以優質服務和貼心關懷為用戶帶來一流的出行體驗，傳遞著更具溫度的企業形象。

全力秉持“以用戶為中心”的理念

2021年3月20日，由中國汽車流通協會與寰球汽車共同主辦的“開啟用戶運營新時代——2021中國汽車消費論壇”于北京舉辦。在售后服務消費者口碑測評中，北京現代榮獲“2020年中國汽車售后服務消費者口碑—卓越品牌”。千萬級消費者口碑認證，彰顯了北京現代“以用戶為中心”運營策略的正確性。

北京現代不斷堅持“以用戶為中心”的理念，始終心系廣大消費者。在2020年疫情期間，作為深耕中國市場近20年的主流合資企業，北京現代積極捐款捐物支援抗疫。疫情期間，相繼啟動了免費車輛殺菌服務，呵護到家“暖心購”線上購車政策，全流程無接觸上門代辦服務，以及10億購車補貼硬核助力私家出行等一系列“愛心”舉措，致力于為消費者提供更加周全的安全保障。

一直以來，北京現代不斷拓展服務維度、升級服務質量，提出“享你未想”智慧服務品牌、Blue Members藍繽服務體系等系列服務；著力于粉絲營銷，不斷與用戶互動為用戶提供更多福利；準確洞察用戶需求、先于用戶做準備，力圖為用戶帶來高效、智能、共享以及個性化定制的智慧服務體驗。

此次北京現代從眾多品牌中脫穎而出獲得“2020年中國汽車售后服務消費者口碑—卓越品牌”獎項，也真實地反應出消費者對北京現代品牌的支持和認可。在未來，北京現代也將延續卓越服務，不斷升級消費者體驗，努力為用戶構建更加美好的生活。

技術不斷升級，持續品牌向上

北京現代一直秉持的“以用戶為中心”理念，絕對不止于服務層面，在產品設計之初、到生產制造、產品銷售等多個環節中，都有著深深的烙印。這一點，從近一年來上市的新車型上，便可見端倪。

今年4月份上市的第五代途勝L便是如此，不論是在設計、油耗、還是智能安全方面所應用的領先技術，都彰顯著北京現代“以用戶為中心”的理念。同級最長的2755mm軸距、最大可擴展至1904L的后備箱，為用戶提供了最舒適最實用的駕乘使用空間；搭載CVVD技術的1.5T高功率發動機百公里油耗僅6.0L，讓用戶在享受澎湃動力的同時不必擔憂高額油耗開支；同級最多的23項ADAS配置，在極大提升消費者用車便利性的同時，全方位保障用戶安全。除此之外，第五代途勝L的上市售價及政策，也表現出了北京現代的極大誠意。官方公布的16.18萬元~20.18萬元售價，以及涵蓋用戶購車、用車、置換全環節的五大超值金融與服務政策，合力為用戶打造了一站式安心的誠意服務體驗。

此外還有去年下半年上市的第七代伊蘭特，更是憑借其應用的i-GMP平臺，以及搭載的沃德十佳Kappa 1.4T高功率發動機、Hyundai SmartSense智心合一安全系統、第三代智能網聯系統等核心領先技術，以鋒芒之姿，給足了消費者驚喜。現在購車，還可享受贈送全險及2000元消費券、三年免息、終身免費基礎保養等政策。第七代伊蘭特從產品到服務等多個方面，均秉持“以用戶為中心”的核心思想，全力為消費者打造最完美的用車生活。

2021年，北京現代將以全新姿態，憑借深厚的品牌背書、不斷升級的產品技術，繼續堅持“以用戶為中心”的理念，讓優質產品和品牌口碑形成良性循環，持續為北京現代帶來“品牌向上”的新能量。

在此之后，北京現代也將持續關注災區災情，盡己所能為受災群眾和用戶提供幫助，踐行企業社會責任。最后，溫馨提示廣大車主，請務必以安全為重，切勿在暴雨等極端天氣冒險出行，以免造成不必要的事故和損失。

詳情請洽北京現代當地經銷商，或北京現代客戶服務熱線：400-800-1100 800-810-1100

（圖/文/攝：太平洋汽車網 合肥01）