江淮1卡：服務有溫度，保障有態度

　　【太平洋汽車 行情頻道】疫情為不少人的生活帶來了影響,尤其是對于從事長途運輸的人員來說,更是因為疫情難以實現回家的愿望。家住河南鄭州的江淮1卡服務站站長張偉偉,自十月初河南出現疫情以來,“駐點辦公”幾乎已經成為家常便飯,回家的次數更是屈指可數。

　　雙十一正是貨運的高峰期,張站長為了保障車輛的高效出行,帶領著服務團隊通過有疫情通行證的車輛進入到順豐貨運場地,反復認真檢查好每一輛車的保養情況,甚至因為忙于車輛服務沒有注意到24小時核酸證明過期,整個團隊的服務人員在路上度過了一個漫漫長夜。服務保障從白天到黑夜,客戶的車輛甚至已經成了江淮1卡服務人員的又一個家。

　　即便如此,江淮1卡的工作與服務人員也毫無怨言,在疫情期間仍然竭盡所能做好服務,將愛在不同的城市之間流轉。

　　江淮1卡客戶胡師傅從河北運輸一批防疫物資前往新疆,在經過石子河服務區時發現發動機在高溫報警,疫情管控服務車輛無法外出,江淮1卡服務人員徒步幾十公里達到目的地,顧不上奔波的喘息,隨即便開始了車輛的搶修,還為胡師傅貼心地帶來了水和食物。

　　“致敬所有的醫護工作者,疫情當下,全身心守護著我們。感恩所有的江淮1卡服務人員,你們化身另類“大白”,用愛撐起了一份責任與擔當,與車輛“同息同坐,同行同止”,用服務的溫度溫暖著每位客戶出行的腳步。”這是江淮1卡客戶們的心聲,是對江淮1卡服務工作者們最高的肯定。

　　疫情之下,江淮1卡還有很長的路要走,未來江淮1卡也會在服務用戶和關愛卡友的路上不斷前行,發揚大品牌大企業應該有的擔當,為在運輸路上奔波的卡友送去更多溫暖與幫助。

（太平洋汽車 吉林省合伙人）