第三方檢測平臺查博士,讓二手車交易有保障
【太平洋汽車 行情頻道】中國汽車流通協會預測,2023年中國二手車交易量將突破2000萬臺,與新車共同形成中國超級汽車消費市場。二手車行業作為典型的檸檬市場,是汽車大流通的關鍵堵點。查博士認為,二手車車況透明化和售后有保障將是二手車行業由堵變疏,實現高質量發展的重中之重。第三方二手車檢測平臺查博士,通過服務及保障模式創新與技術投入等方式,為從業者、消費者提供更加優質、多元的二手車交易服務。
目前全國二手車市場尚缺乏統一的保障服務標準,傳統二手車市場以區域性、非標化及小型車商為服務主體,在車況認定、服務流程及保障服務上缺乏統一標準,爭議較大。查博士率先在行業內推出“90天包退·1年3萬公里保修”的保障服務及標準,覆蓋車況及售后,解決了二手車消費流程中最難的點,不僅能為消費者提供標準化、信任度更高的消費新場景,也有利于推動整個二手車行業的高質量發展。
查博士90天包退目前已經覆蓋了全國超200座城市,而1年3萬公里保修更是覆蓋了超過300座城市及2000多家修理廠。通過查博士90天包退服務進行車輛車況檢測,根據不同需求可選擇事故排查122項檢測、重要部件193項檢測以及全車266項檢測。檢測完成后可獲得一份數字化車輛檢測報告,作到車況透明化,車輛問題一目了然。并且,通過檢測認證的車輛,如果后續90天內發現車輛是重大事故、火燒、水泡車而查博士沒有在報告中說明,將可以向查博士發起索賠,查博士將對車輛進行回購處理,從而保障消費者權益及損失,也避免了消費者退車難的問題。
買到的二手車已過原廠質保是常事,如果后續用車時,車輛發生故障修車將是一筆不小的開銷。而往往在這方面,二手車經銷商都沒有相關的售后服務亦或者僅僅可以在當地維修,消費者體驗較差及開銷較大。針對二手車脫保以及二手車消費者購車缺少保障的問題,查博士的“1年3萬公里保修”的服務理念,彌補了全國大部分二手車車商售后服務領域的空白及保障了消費者車輛脫保后仍可有質保可享和就近修車的體驗。
查博士提供全流程的車況真實保障和售后用車保障,以規范二手車正規化品質化交易。查博士認為車況透明與售后有保障協同并進,才能打造出真正完善的實現二手車交易高速增長的系統性能力。
(太平洋汽車 唐山01)
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