新手上路,最怕找不到東南西北。為此,在佛山市某事業單位工作的王小姐花了2000多元,為自己的轎車配備了時下最先進的GPS車載導航儀。按銷售商的說法,這款產品要比市價足足便宜8000元呢。
不過,認為省了一大筆錢買了便宜的王小姐很快陷入了煩惱之中,買來導航儀之后,經常開車去廣州、深圳等地出差的她本以為按照導航儀顯示的路線圖很容易就能到達目的地,不想卻經常被誤導走“冤枉路”,有一次在深圳還闖入了一條單行道。焦頭爛額的她實在搞不明白:為什么自己請了一個“瞎指揮”?專家“會診”的結果是:這個車載導航儀內置的電子地圖是盜版的。
王小姐隨即要求商家退貨,但被拒絕,對方的理由是價格如此低廉自然不能提供完善的售后服務。而且王小姐明知正版的價錢貴出8000多元,也足以說明她自己已經接受了產品有缺陷的事實。雙方至今處于糾紛狀態難以解決。
佛山市某汽車用品公司負責人張先生告訴記者說:電子地圖與車主出行安全息息相關,有些盜版電子地圖出現錯繪漏繪,將給車主出行帶來麻煩,輕則迷路,重則引發交通事故。按國家規定,正規的GPS導航產品必須使用具有國家專門機構認證的電子地圖,截至今年8月,國內只有8家導航電子地圖提供商,通過了國家測繪局的導航電子地圖資質認證。
“電子導游”有智能
如今,越來越多的駕車族愛上了GPS車載導航儀的“貼心服務”———欲到什么地方,只要輕觸顯示屏、設置好目的地,“電子導游”便會在衛星和電子地圖的幫助下,快速制定出最佳路線,轉彎時還有語音提示呢。“專業玩家”們更將導航儀用于自駕游、戶外探險和汽車拉力賽上,愛車仿佛也擁有了“智能”。
只是,如此聰慧的“電子導游”售價不菲,通常都在萬元左右。專家解釋說,這是由于導航儀內置的“靈魂”———電子地圖投入成本巨大。一張精度10米以內的電子地圖需要覆蓋全國公路交通網,包括高速公路、國道、省道、縣級乃至鄉村道路。為了保證信息采集精確、及時,需要投入大量人力、物力實地測繪,并配以衛星影像圖等高科技手段。
盜版導航地圖暗藏危險
正版導航地圖的價格高高在上,盜版乘機“圈地”。記者調查后發現,目前市場上未經授權的GPS車載導航儀一般都在2000元以下;如果單買電子地圖,一張盜版光盤只賣15元。一家汽車裝潢公司的老板向記者拍胸脯保證:自己的產品跟正版沒有任何區別。
正版和盜版“電子導游”真的一模一樣嗎?某汽車用品公司的回答是“不”。因為盜版者通常使用過期的電子地圖與GPS導航產品簡單相加。其結果是,地圖精準度不夠,很多地方錯繪、漏繪,消費者更無法享受電子地圖每年升級的售后服務。“駕駛員輕則多走彎路,重則迷路、甚至會引發交通事故。”
一車載導航儀的廠家工作人員也提醒說,從危害程度來說,盜版電子地圖比紙質地圖更勝一籌。“因為具有國家測繪局認證的電子地圖如同一份‘保險’———在駕車途中,如果出現導航錯誤所導致的相關事故,廠商負有責任。反之像王小姐那樣買了盜版,消費者將得不到任何保障。”