給汽車貼個太陽膜，費(fèi)用從數(shù)百元到上萬元不等，但店家給你的膜究竟什么質(zhì)量，多數(shù)車主其實(shí)心里沒底；做個全車美容，4S店和街邊店的報價能差出好幾倍，是4S店漫天要價還是街頭小店偷工減料，也很難有定論。目前的汽車美容裝飾行業(yè)就是這樣讓人犯糊涂。不過這種情況很快將有所改變，記者從中國汽車流通協(xié)會汽車裝飾及用品專業(yè)委員會獲悉，《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營規(guī)范(征求意見稿)》已經(jīng)出臺，消費(fèi)者要求強(qiáng)烈的明碼標(biāo)價、使用合格產(chǎn)品等在其中均有體現(xiàn)。
▲行業(yè)現(xiàn)存兩大弊端
汽車美容裝飾專業(yè)性較強(qiáng)，消費(fèi)者和經(jīng)營者信息不對稱，不規(guī)范的店家就利用這一點(diǎn)鉆空子，牟暴利。中國汽車流通協(xié)會汽車裝飾及用品專業(yè)委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前汽車美容行業(yè)有兩個問題非常突出，一是汽車美容裝飾用品銷售商與廠家聯(lián)手做局，把進(jìn)口分裝的產(chǎn)品當(dāng)原裝正品賣給消費(fèi)者，有的干脆把使用國外配方在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品也標(biāo)上“原裝進(jìn)口”的字樣，以賺取暴利；二是把專業(yè)人員用于施工的工業(yè)品分裝后作為民品銷售給車主。而工業(yè)用車蠟、養(yǎng)護(hù)液與民品在安全及環(huán)保指標(biāo)上都有很大區(qū)別，車主在不知情的情況下購買和使用工業(yè)用品，不僅花冤枉錢，還有可能影響健康。
▲軟件硬件都將整肅
“征求意見稿”首先對汽車美容行業(yè)的硬件條件進(jìn)行了規(guī)定。要求洗車服務(wù)場地面積不小于80平方米，汽車用品店的經(jīng)營場地面積不小于40平方米，并配備客戶休息室。從業(yè)人員需具備由國家認(rèn)可的發(fā)證部門核發(fā)的相應(yīng)職業(yè)資格證書，持證上崗。征求意見稿也對汽車美容裝飾業(yè)的服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，除明碼標(biāo)價及使用合格產(chǎn)品外，還要求在提供服務(wù)前與顧客簽訂服務(wù)合同，合同上列明服務(wù)內(nèi)容、所需工時及工時費(fèi)、產(chǎn)品的價格、總金額以及雙方約定的交車時間等。征求意見稿要求店家對所出售的商品負(fù)責(zé)，產(chǎn)品是原裝進(jìn)口、國內(nèi)組裝、國內(nèi)分裝還是國產(chǎn)，應(yīng)在外包裝上明確標(biāo)示。
▲新規(guī)預(yù)計年內(nèi)實(shí)施
據(jù)了解，《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營規(guī)范》將在4月份完成公示，有關(guān)部門將在收集各方意見后進(jìn)行修訂，5月份將報商務(wù)部批準(zhǔn)，預(yù)計下半年在行業(yè)內(nèi)逐步推行，屆時有車族在給愛車做美容時有望明明白白消費(fèi)。
