峰會(huì)期間發(fā)布了《2007年中國GPS產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告之PND和地圖軟件渠道滿意度調(diào)查報(bào)告》，靈圖以其全面的渠道覆蓋率，完善的渠道關(guān)系維護(hù)，優(yōu)秀的售后升級服務(wù)在報(bào)告中占據(jù)多項(xiàng)第一，同時(shí)在賽迪發(fā)布的《第三季度中國后裝導(dǎo)航地圖軟件市場分析報(bào)告》中靈圖也是名列探花，榮獲“GPS導(dǎo)航地圖軟件渠道信賴企業(yè)”實(shí)至名歸。
調(diào)查報(bào)告結(jié)果表明渠道商對導(dǎo)航地圖軟件產(chǎn)品偏好研究中，靈圖以其在后裝零售領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢，獲得了大多數(shù)渠道商的選擇，占比達(dá)34.4%，凱立德和城際通分別位居二、三位。
產(chǎn)品功能滿意度研究中，渠道對地圖更新速度滿意度還是基本滿意的，更新速度較為滿意的占75.1%，更新速度十分滿意的占14.6%，認(rèn)為太慢，不滿意的占10.3%。
調(diào)查結(jié)果同時(shí)表明，在產(chǎn)品更新服務(wù)及道路識(shí)別程度方面，渠道商對于靈圖的更新數(shù)度最為滿意，凱立德居后。
道路識(shí)別方面，靈圖仍憑借產(chǎn)品的高質(zhì)量及穩(wěn)定性獲得了渠道商的認(rèn)可，排名榜首。凱立德、道道通、城際通分列三四位。
自99年靈圖成立以來，渠道覆蓋率就一直是靈圖重點(diǎn)維護(hù)的方向，良好的渠道維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，讓靈圖得到了國內(nèi)34%的渠道商的信賴，如此激烈
優(yōu)秀的客戶服務(wù)是對客戶的一種負(fù)責(zé)，靈圖新進(jìn)推出的靈圖天行者6(秋季版)和筆記本導(dǎo)航伴侶，滿足了不同平臺(tái)客戶的需求。“術(shù)業(yè)有專攻”，靈圖在軟件市場和客戶中摸索產(chǎn)品方向，每款產(chǎn)品都力求給客戶帶來專業(yè)和舒適的雙重享受，同時(shí)在升級方面一直保持著一年一個(gè)大版本更新，多次小規(guī)模升級的頻率，本次調(diào)查報(bào)告中靈圖的升級滿意度再次得到了認(rèn)可。多種渠道升級方式，7*12式的客服咨詢電話，提供完善的解決方案良好的論壇互動(dòng)氛圍，讓用戶真正享受導(dǎo)航的樂趣。
渠道信賴，客戶滿意，地圖服務(wù)大眾，品牌源自信賴。
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北京靈圖軟件技術(shù)有限公司成立于1999年，是一家以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品為核心，集軟件
靈圖公司擁有200多家產(chǎn)品代理商，在國內(nèi)主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，確保公司更高效的滿足客戶需求。
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