經理人必須拋棄的十個習慣思維(1)
在辭舊迎新之際,經理人們是否也該靜下心來理理思緒,拋棄那些在管理中不知不覺形成的壞習慣?因為改變習慣,意味著改變人的思維方式和行為方式。
過分的完美主義
可能很多經理人總希望自己可以做到完美,于是擬訂了諸多工作計劃,但往往到最后,連自己也不知道應該如何選擇。
一名信奉完美主義的美術設計師總是很晚才交上作品,但他沒有意識到,準時與作品質量具有同等的重要性。在現代企業,每個人的工作往往要等到前一個人完成其分工部分后才能開始。如果你在管理中拖拖拉拉,其他人就不再依賴你,甚至開始怨恨你、拋棄你。
同時,在時間管理的學問中,專家們也提出,時間管理的關鍵其實是對習慣的管理。
可以想象,當你制訂了工作計劃,卻發現自己的老毛病———拖延、無法專注或猶豫不決又犯了,于是,你又只能對著一大堆事望而興嘆了……所以,如果我們不改變自己的行為習慣,那么所有的時間管理技巧都只是紙上談兵。
有能力無魅力
隨著年齡的增長,人們更喜歡和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些腦瓜聰明卻不可一世的人。有一位絕頂聰明的管理咨詢師,他因為不擅長人際交往而一再失敗,對此他還牢騷滿腹:“請根據我的成績來評判我,別在意我的態度。我可不是那些馬屁精。”他不明白,魅力是使人保持平和,而非教人溜須拍馬。以他的能力和資質完全可以登上成功之舟,可是他卻失之交臂。
而有些人卻寧愿當老好人,這也不是管理的好習慣。如果你總是為了取悅他人而唯唯諾諾,最后你反而會失去人們的尊敬。當你失去他人的尊敬后,要想重新獲得就很難。有位獵頭公司管理人經常對應聘者說“不”,因為人們對拒絕的反應,最能表現出他們是否具有領導才能。
同時也要懂得做人。會做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢?好的企業領導者都習慣于能真誠地欣賞他人的優點,對人誠實、正直、公正、和善和寬容,對其他人的生活、工作表示深切的關心與興趣。
臺灣著名企業家張忠謀在黑金橫行的社會大環境下依然從來不走后門、不走政商關系,更拒絕鉆法律漏洞,贏得企業界和民眾的極大尊重,官員也因此從來不敢故意刁難他的企業。
具有高度的自制力也是一種美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力,而自制力則是指引你行動方向的平衡輪。在管理活動實踐中,一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領導者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
獨攬所有事務
許多經理人往往為了提高效率,不敢放心自己的下屬去做一些重要乃至核心的事,喜歡親歷親為。有時候因為時間緊迫感,管理者的工作壓力很大,怕耽誤時間,而不敢把工作交給下屬去做。
但是,所有事務都親歷親為的后果可能反而降低了工作效率,因為人的精力都是有限的,我們不可能一個人做所有的事。所以,作為一個企業領導必須學會把權力授予適當的人。授權的真正手段是要能夠給人以責任、賦予權力,并要保證有一個良好的報告反饋系統。
最成功的領導者是那些把工作授權給別人去做的人,是把下屬培養為領導者的人,是把領導者變為變革者的人。聯想集團董事長柳傳志培養了兩大少帥:楊元慶和郭為,使集團的事業后繼有人、基業長青。
別給中層成長拖后腿
你認識到了放權的好處,但是,在放權之后你卻不去維護中層權威,難以使他們成長為具有威信和執行能力的管理者;或者是缺乏監管過于放任中層,使他們成為無法按你設定方向和速度奔跑的脫韁野馬。
不善于溝通
經理人作為領導者,往往在無形之中,認為樹立威信就需要與被領導者之間制造關系,讓下屬對自己有了敬畏。但是,這并不是真正有效的“關系管理”。
一個好的企業領導者習慣于架構關系。他們知道,關系已成為人際中個人成長、企業成事的重要條件與資源。關系就如同網絡,構架起人與人、群體與群體、企業與客戶、企業與企業之間的互動。為了企業的發展,任何一個領導者都缺少不了“關系管理”。西方國家的大企業常常邀請其他大企業的管理者加入自己的董事會,不僅拓寬了眼界,而且在經營管理中會得到意想不到的助力。
領導者與被領導者之間的有效溝通,是管理藝術的精髓。比較完美的企業領導者習慣用約70%的時間與他人溝通,剩下30%左右的時間用于分析問題和處理相關事務。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務的全面參與者。
把聽意見當作頭等重要的大事來抓,掌握聽意見的藝術,聰敏的管理者是多聽少說的人。
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