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  • 買車收到假贈品可按正品價雙倍索賠

    2007-03-01 09:19:20 來源: 作者:liupeng

      市民王先生向記者反映:他過年之前在中山大道一家汽車貿易行花12.5萬元的價格購買了一輛小轎車,貿易行贈送了一套號稱價值2800元的汽車防爆膜,并且在這家貿易行委托的修車行安裝。

      但使用幾天后才發現防爆膜起泡、不隔熱。通過詢問修車行以及咨詢專家,才知道防爆膜是假冒某知名品牌的產品。他要求貿易行給予更換正牌防爆膜,豈料貿易行卻說贈品就是這樣的,要正品就自己去買。

      王先生打算向工商部門投訴,但他很疑惑如果投訴會不會得到賠償?

      廣州市工商局12315消費者申訴舉報中心負責人表示,商家承諾購物送贈品實質上是一種要約行為,只要消費者作出承諾,該合同即告成立,商家贈送物品就成為買賣合同中的一項條款,商家就有義務按照與消費者的約定提供贈送的商品,并按照《合同法》的規定承擔贈品的瑕疵擔保責任。

      贈送汽車防爆膜是汽車公司與王先生約定的一項義務,汽車公司提供贈品不符合約定的品質就屬于違約行為。因此王先生可依據《合同法》第111條“質量不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確……受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重做、退貨、減少價款或者報酬等違約責任”的規定,要求汽車公司承擔更換正牌的防爆膜并對相關的損失給予賠償。

      此外,汽車公司明知是假冒的汽車防爆膜還進行贈送,造成了王先生的權益受到損害,應當認定為欺詐,王先生除主張違約責任外,還可以按照《消費者保護法》第49條的規定,要求貿易行按照交易時市場的正品價格予以加倍賠償。

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