07新科GPS技術服務培訓會議召開
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07-8-14 9:18
] 太平洋汽車網 來源:
pcauto
責任編輯:
huangying
07新科GPS技術服務培訓會議召開
3月9日,新科集團各分公司技術服務中心主任、GPS服務副主任,在新科總部召開了新科GPS服務培訓會議,此次會議旨在統一規劃,逐步建立和完善新科GPS的服務體系,提升服務質量,更好地為用戶提供地圖升級、軟硬件和返工機維修的服務。同時,液晶、碟機、移動DVD服務部相關人員也參加了此次培訓會,就各條產品線的服務問題進行了培訓和考核。
會議期間,針對GPS服務的問題,提出了三點措施:1、依托新科各分公司技術服務中心,向全國二級市場擴張服務點,盡快建立相對完善的服務網點,為用戶提供便捷的服務。2、用戶機全部集中到總部維修,以保證維修的質量和速度。3、逐步投放大量的售后服務用機,在導航器返廠維修期間,不影響用戶基本的導航需要。
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