★網友：羚羊怠速在500轉至600轉的時候，方向盤抖動，怠速到800轉左右這個情況就沒有了，請問這種現象是什么原因?
梅善勤：羚羊車怠速是每分鐘750轉，怠速是不是750轉應該在檢測儀上確定，車上的儀表只是一個參考值，不是很精確。故障可能是節氣門臟，發動機的個別缸工作不太好，另外發動機的彈性橡膠墊老化等原因，都可以引起發動機的抖動。
★網友：請問雨燕、飛度和POLO的售后費用誰高一些?
梅善勤：雨燕車只比羚羊的費用略高一點。在使用原廠機油標準的情況下，計算雨燕做一次常規保養大致在220元左右。如果按照更換50元機油的標準，飛度費用為210元左右，POLO為310元左右。
★網友：羚羊和雨燕的發動機有什么區別？
梅善勤：雨燕發動機的進、排氣結構是全新設計的電子控制系統，采用雙點火線圈，沒有分電器，點火系統更加穩定，故障率低。點火能量更加充分，加大了低速扭矩，起步平穩有力氣。
★網友：雨燕是不是歐III標準、油耗情況怎樣?
聶鑫：雨燕是歐III標準，60公里時速下100公里油耗是5.0L，不過油耗跟駕駛習慣等因素也有關系。
★網友：雨燕的剎車是前盤后鼓式的嗎？
梅善勤：市場上大部分1.3L排量的車基本上都是前盤后鼓，因為車子比較輕，只要前面剎車好，后面輕輕的剎一下就可以了。凡是前盤后盤的，前面的盤會特別大，后面的特別小。盤式的剎車走雨天比鼓式的要好一些。
★網友：雨燕空調在夏天制冷好嗎？
梅善勤：雨燕車的空調比羚羊要先進一些，操作更方便，制冷能力和效果更好。
★網友：我的奧拓車開了5年，最近座位下方底盤異響，修理店說是催化器壞了，要換需要1000塊錢，有這么貴嗎?
梅善勤：如果是催化器壞了應該換，催化器費用是1209元，安裝時還需要加兩個接口圈，接口圈10元/個，工時費40元。
★網友：奧拓車低速空調出風太弱，請問哪里可以修？
梅善勤：空調風速有三個檔位，這是可以人為控制的，也可以調整的。如果還覺得低速檔位下風速偏小，建議去4s店檢查。
