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  • 我要提問

    獵豹CS10變速箱漏油可以退換車嗎?

    love福 2019-10-24 13:35:36

    本人2017年11月購買獵豹CS10查成交價|參配|優(yōu)惠政策)自動擋一輛,2018年9月份發(fā)動機故障行駛12500公里,更換發(fā)動機用時20多天,更換后行駛1000公里變速箱漏油,經4s店檢查說因為車輛上坡齒輪打滑,導致變速箱油溫過高,現(xiàn)更換變速箱油后,說車輛已經正常。此車算不算質量問題?可以要求退換不?

    1個回答
    • 谷子一夢 2019-10-24 13:39:45
      變速箱漏油可能是油封密封不嚴導致的現(xiàn)象,建議您查看一下變速箱有無漏油的痕跡,如果不存在漏油問題,一般來說更換變速箱油都是可以解決的,如果出現(xiàn)漏油,簡單的話可以更換油封解決,嚴重的話就需要更換變速箱了。根據(jù)三包法規(guī)定:家用汽車產品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程查成交價|參配|優(yōu)惠政策)3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。 在家用汽車產品三包有效期內,發(fā)生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨: (一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的; (二)發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算; (三)轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的; 轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規(guī)定,具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定。 如果有退換車的訴求建議您在的投訴中明確清楚,我們會將您的投訴問題反饋到廠家,等待廠家回復處理。
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