未在4S店保養變速箱損壞可以質保嗎？
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2019-10-24 17:41:10
11年買的斯柯達明銳（查成交價|參配|優惠政策）1.4t，變速箱是7速DSG雙離合，2016年以后是在外面保養的，當時沒要發票之類的，現在變速箱壞了，可以質保嗎，變速箱保10年或者16萬公里的，今年第七年，跑了11萬公里。
1個回答
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niumeimei 2019-10-24 17:51:27
沒有在4S店保養不能成為拒賠理由，根據國家汽車三包的有關規定，4S店需要證明該車沒在4S保養與車輛出現故障之間存在因果關系，才能拒絕車主要求其承擔的三包責任，如4S店不能證明上述因果關系，則需要承擔相關三包責任。但是您的車是在新三包法之前購買的，所以還是需要您提供相應的發票。
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