大眾邁騰變速箱故障應(yīng)該如何維權(quán)？
YWXD1980
2019-10-24 21:27:15
我的邁騰（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）是2018款。是2017年9月底提的車，2萬公里。前些天開著開著突然報(bào)警，變速器處于緊急運(yùn)行模式，可繼續(xù)運(yùn)行。然后我就開去4s店，我觀察到只有2.4.6擋能用，1.3.5.7擋都沒了。店里用電腦給我檢查了之后說變速箱問題，需要申報(bào)廠家，可是好多天了都沒答復(fù)，今天也2月1號(hào)了，這正是快過年了，用車需求量很大，廠家這樣的處理無形當(dāng)中讓我接近30天不能用車，我有什么方法維權(quán)嗎？如果變速箱質(zhì)量問題，我又該怎么做才好呢？
1個(gè)回答
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紅城兵 2019-10-24 21:47:35
來看，如果需要訂購(gòu)配件和申報(bào)索賠的話是需要向廠家進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)谶@過程中是需要時(shí)間的，建議您與售后落實(shí)清楚，如果協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）無果的話，您可以在反饋，
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