名爵6發(fā)動機(jī)故障燈亮應(yīng)該怎么辦？
207新手
2019-10-25 13:35:02
2019年8月30日到寧波名爵汽車銷售有限公司購名爵6（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）MG一臺，2019年9月6日晚上行駛途231公里時發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈亮起，次日將該車開往寧波名爵汽車售后服務(wù)中心，經(jīng)過師傅鑒定顯示多缸失火，師傅處理方式更換火花塞抽取汽油樣本仍未解決問題。2019年9月22日該車行駛641公里時發(fā)動機(jī)故障燈再次亮起，經(jīng)4S店技術(shù)人員鑒定仍顯示多缸失火師傅處理方式拆油磅再次更換火花塞仍然為解決該問題。現(xiàn)該車4S店不能明確指出該車故障排除方法，從該車發(fā)現(xiàn)故障到現(xiàn)在已經(jīng)23個工作日仍未得到有效解決方案我該怎么辦。
1個回答
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鶴陽鴻鵠1 2019-10-25 13:54:48
如果該問題通過售后多次維修未解決的話，作為消費(fèi)者可以要求售后向廠家申請技術(shù)支持，由廠家協(xié)助處理問題。
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