新車存在嚴重質量問題能否退換車？
hq1500
2019-10-25 14:03:03
從提車開始就在維修中度過，現在車子已經快六個月了，問題越來越嚴重。新車質量問題更換太多配件了，現在車子都不敢開了，底盤曠動的太厲害，方向機總成換了兩個，現在又查出來說還是方向機總成的問題，廠家把問題推給供應商（查成交價|參配|優惠政策）說是配件的問題，一直沒給解決方案，讓我我遙遙無期的等待，同一個問題修了兩個多月了配件換了太多了都修不好，已經達到三包政策退車換車標準了。
1個回答
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電磁坦克 2019-10-25 14:13:03
在三包有效期內（三包有效期為2年或5萬公里以先到為準），如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。在三包有效期內，因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的；或發動機、變速器累計更換2次后；或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，消費者選擇退貨時，銷售者應當負責退貨。
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