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  • 我要提問

    沒有在4S店保養(yǎng)被拒絕索賠應該怎么辦?

    全家都來打保齡 2019-10-25 14:29:35

    我車斯柯達柯迪亞克查成交價|參配|優(yōu)惠政策)大燈質量問題異響,索賠遇阻三包期內未在4s店保養(yǎng)為由,不給予索賠怎么辦?

    1個回答
    • lvjun007 2019-10-25 14:35:45
      在外做保養(yǎng)需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目,發(fā)票。質檢簽字(保養(yǎng)合格證)。外面這個維修單位的“身份證”,即這個單位是具有國家承認的二類以上的維修企業(yè)證明。 因為要避免因社會修理店人為處理不當/使用非原裝零件等引起車輛故障(例如密封件安裝不當引起泄漏、添加劣質機油導致發(fā)動機故障等),又無法提供維修合同(托修單)、維修項目、質量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)的,將無法享受質量擔保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成車輛損壞(例如隨意更改保養(yǎng)里程查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和保養(yǎng)時間間隔,易損件到了年限和里程數未及時更換等)的,將無法享受質量擔保。
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