北京現代ix35大神來幫幫忙，看看是什么情況，IX35車門打不開

我的是2013款智能型IX35，現在出現鎖把上無法解鎖打開車門，必須拿智能鑰匙對準前擋風玻璃按解鎖才能開門，上車后發動必須必須用應急啟動，鑰匙頂著一鍵啟動才能發動，座在車里未啟動時，用智能鑰匙開閉車門正常，不用應急啟動，正常一鍵啟動，車上防盜圖標亮起，無法發動，應急啟動發動開關車門后，車內表盤會出現KEYOUT報警，車能正常行駛，這是什么情況？車鑰匙兩個都換過現代原廠電池，4S店說可能是汽車電瓶，我覺得不是，請高手幫幫忙，有沒有遇過這種情況的。