本人是16年5月買的車,本來車子動力很好,但是有頓挫,大概到8月份左右4s店說有召回升級程序,我也不懂,就去升級了,這次升級后車就不行了,動力丟失,起步拖沓費勁,發動機聲音大,去了4s店,說解決不了,這是通病,升級后就會這樣,但是我心里總是有個疙瘩,就質檢總局一直隔三差五投訴,也沒用,就是讓我去4s店檢查,4s店也就是解決不了,一直到今年6月中旬過后,聽車友說出了個新的變速箱程序s5,我就去了4s店,4s店也給我升級了。這個就是升級新的變速箱程序也就是這個,升級過后我開了半個月,是有改善,但是頓挫和起步這個問題還是存在的,沒有完全解決。后來我發現4s店沒有把真實情況告訴我們,原來升級新的變速箱程序是要更換離合器部件的。這個就是現代的內部文件通知但是4s店根本就沒有給我們換,也沒有說起,說明至少17年之前的車,變速箱都是有問題的,需要更換離合器配合新程序才可以的。可能是因為錢的關系現代一直瞞著,不給我們途勝車更換。希望北京現代能幫我們解決這個問題。