上海滬C車友售后和保養何去何從？
amy_li
2019-11-28 13:31:30
近期上海唯一的一個郊區4S退網了，去年買的車保養竟然要找拖車拖進市區4S店，來回拖車費要自行承擔，上海那么多售出的雷諾車友深受影響，要么驅車去遠在蘇州的（來回200公里），要么找拖車拖到外環內修理，雷諾官方根本不予重視，去年買的車，這就不管了，一線城市的雷諾都這樣糟糕，》》
6個回答
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fuming33 2019-11-28 15:18:48
我也是郊區的滬C，臨近保養了4s店都沒有還要跑到嘉興去，我是絕對不會推薦朋友買雷諾了，售后太不負責任了，每次投訴也不會主動幫你解決，老是石沉大海。強烈不滿。 -
307FANS 2019-11-28 14:54:01
希望雷諾的后續工作能跟進，要想長期的走下去，我確定服務是最重要的，這個社會現在不就是服務優先嗎？頂你！ -
qq14538885000 2019-11-28 14:36:11
我也是上海郊區17年4月在奉賢4S店購買2.0豪華版，首保沒多久后那個店就悄無聲息的退網了，以至于我刷啟停要驅車70公里去青浦店。遠就遠點吧至少郊區還有個點來給廣大滬c車友解決問題、保養、索賠等其它事項，還沒多久呢，居然青浦4s也退網了，那我就納悶兒了，我到哪里那里就退網不干了？那我想要不要我來趟武漢雷諾總部呢？我車頓挫還沒刷呢，ESP還沒刷呢，很多異響還沒解決呢。你個大雷諾進中國市場已經晚了，如今不趕緊想想如何開枝散葉增加網點大力宣傳反而卻讓客戶不斷流失。我一定會讓我身邊的朋友遠離雷諾。 -
aodel 2019-11-28 14:23:04
支持你，我也是受其害，要是早知道郊區會沒有4s店，肯定不考慮雷諾，本來4s點就少，現在郊區4s店都關了，以后保修、維修都很麻煩，莫名搞笑的事，讓去嘉興4s店保養。郊區沒買雷諾的可以選擇不買，我們已買的車主怎么辦，難道要賣車嗎。 -
前幾天變速箱異響，要去檢測發現要去外地搞，這叫什么事，上海連家4S店都去不了，雷諾是不打算在上海賣給郊區了
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黑馬王昕昕 2019-11-28 13:49:07
你說的是青浦的那家4s吧，我是嘉興的，通過汽貿在那提的車，可能是要退網了，價錢相對便宜，但那時候我是不知道他們要退網了。可以來我們嘉興保養，或則說直接去外面大點的修理廠保養，也不算脫保的。
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