新車異響不斷，如何索賠？
1351-余強
2019-11-29 13:28:23
18年4.3日購買的科雷傲（查成交價|參配|優惠政策）2.5兩驅尊貴版，3000㎞發現儀表盤異響，直到5000㎞首保還是異響明顯，感覺儀表盤哪里松動了樣子，聲音聽起來要散架了。儀表盤發出的異響，首保跟師傅說了，師傅調節了，說回家再試試。回家遇到不平道路，車速在60㎞以上的時候還是儀表盤震動持續異響。第二次5300㎞再去4S店維修儀表盤異響。在廈門店門口平坦道路上市區車速不快的情況下根本試不出來異響，可是回漳州市區路上又異響。我已經拍了視頻，不知論壇可否上傳視頻。求大神發表意見，如何解決問題？我已經跑了兩趟4S店。這次再打電話售后還是要求把車子再開上去檢查維修。新車這樣倒騰已經很郁悶了。現在車子5600㎞，可否要求索賠或退車？是否要走上遙遙無期之路？需要什么手續如何索賠？
3個回答
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升升KK 2019-11-29 14:06:28
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我也是這么跟售后說的，她們說師傅忙不過來，人手不夠，不能去那么遠，就在附近找個爛路試試。可是廈門那種路也沒哪里有不平的。試了兩次都沒有試出來
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wenting133 2019-11-29 13:48:14
建議你還是調節好自己的心情吧！因為你的已經中獎了！在這里順便告訴你，我也是雷諾科雷傲車主，我正在我我的東風雷諾科雷傲2.5四驅頓挫問題而維權，我這段時間了解在全國各地都有很多科雷傲車主微信群，群里面都是問題車主，個個都是被雷諾公司折騰的難受呢！他們4店根本就不會認賬，所以你說換車的想法真是有點天真，我們一大群雷諾科雷傲問題車主正想怎么樣維權呢！如果你有更加好的方法維權請順便通知我一下，我會感謝你的！不過目前我們已經聯系上一家電視臺給我們維權，希望記者朋友能幫得了我們，我們這些車主都覺得有點委屈！
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