上海大眾郎逸
fw640527
2019-05-22 13:41:20
我新買的車不到一星期發(fā)現(xiàn)發(fā)動機,機蓋接口處有滲油情況,去4S店看有5次,他們每次都幫我清洗,讓以觀察找問題,第5次給我緊螺絲了,但是還沒有效果,這次是第六次4S店索賠人員拍照取證上報上海大眾廠家,廠家回復(fù)讓打開發(fā)動機機蓋打密封膠處理, 我不愿意讓他們那么處理,我擔(dān)心發(fā)動機打開后能暫時解決問題,等車輛保修期過后我的車還會漏油,我這樣的擔(dān)心對嗎?我想讓他們給我換發(fā)動機,但是他們不給換,我該怎么維護(hù)我的權(quán)益,與利益,請老師指點。
2個回答
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色驢021 2019-05-22 14:01:34
絕對需要索賠的~推卸責(zé)任解決不了問題 -
喬籃球 2019-05-22 13:55:13
您說的這種情況是氣門室蓋和發(fā)動機缸蓋的接口處滲油，處理的方法都是將氣門室蓋取下來，將氣門室蓋和發(fā)動機缸蓋的接口處仔細(xì)清理干凈，更換一只新的氣門室蓋墊圈，將氣門室蓋和缸蓋接口處重新打好密封膠，再將氣門室蓋安裝回去，按照廠家規(guī)定的扭矩將氣門室蓋的全部螺絲采用對角緊固的方式擰緊就可以解決故障了。氣門室蓋的拆卸對發(fā)動機的性能沒有什么影響，4S店進(jìn)行這種操作基本沒有技術(shù)含量，只是需要工人細(xì)心就可以了。氣門室蓋滲油在任何車型上都有可能發(fā)生，這種問題廠家不會同意給您更換發(fā)動機的，而且更換發(fā)動機對車輛的傷害要比更換氣門室墊打密封膠 要大多了。不是大問題，放心到4S店解決吧。
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