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  • 我要提問

    質保期內(3年或10萬公里內)在外面保養,質量問題保修嗎?

    福臨萬家 2019-12-16 21:19:30

    車型:高爾夫查成交價|參配|優惠政策)2019款280TSI(國五)自動豪華版提車日期:2019年1月17日首保日期/里程查成交價|參配|優惠政策):2019年5月13日5200公里目前12500公里,打算做二保,前幾天被外賣電動車蹭了,雖然不是很嚴重,但是有三個面(左前門左前輪頁子板左門檻)都是擦了一點漆和凹進去一點點,不是很明顯(不近看是看不出來有凹痕),去4S店維修,按3個面定損1950元(鈑金噴漆),本來修好打算保二保,結果4S店給我報價將近1200(工費:280,高端全合成機油:550,機油濾:55,發動機金屬清洗:150,另外還有零星的小配件忘記多少錢了),我操,一個代步買菜車,保養一下這么貴,2個空濾還沒換,特別是什么發動機金屬清洗,我當時覺得太坑了就沒有保養了,當時問4S店的服務員能不能自已帶機油,服務員說自已帶機油發動機壞了不保修,我操,這不擺明要宰人嗎,所以想咨詢一下大家質保期內(3年或10萬公里內)在外面保養,質量問題保修嗎?

    3個回答
    • qsib47 2019-12-16 22:20:50
      這種情況要看具體的4s店的相關的操作的手法,一般來說國家規定只要你的車是按期保養到那些有相關的保養的資質的地方去保養的話,基本都不會有太大的問題的,后續的話你可以根據你的車型的相關的情況,直接到你當地的那些相關的店那里咨詢看看吧,沒有太大的問題的,平時可以自己看看說明書,多了解就行的。不妨自己多參考一下。
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    • lc530 2019-12-16 21:59:04
      保修期內在外面保養的話算是脫保了,出了質量問題的話,4s店是不保修的,前期建議可以在4S店保養,反正一年一回,兩年之后其實就可以選擇脫保了。
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    • darock 2019-12-16 21:35:09
      不在4S店保養的話,質保期內如果涉及到發動機,變速箱故障需要質保,索賠的問題,恐怕會比較麻煩。雖然國家有規定,不在4S保養一樣可以享受質保。不過,要把在外面每次保養的內容,時間,公里數,全部形成書面材料,并且汽修店蓋章。這樣一樣可以質保。(需三類以上資質)頭一陣看到過一個案例,車主自己在外面保養,然后4S拒絕質保。車主把4S告上法院了。結果敗訴,敗訴的原因就是,4S要求車主提供在外保養的信息記錄。。。
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