我是搞維修出身的,所以把比亞迪的這個宣傳從維修角度作一個闡述:1、保修期內(nèi),當(dāng)然你必須無條件更換,沒啥好說的,第一批秦13年底上市的,到現(xiàn)在都沒出保修期,還沒有發(fā)生要比亞迪兌現(xiàn)承諾的事情;2、早期秦裝配的磷酸鐵鋰電池目前已逐漸趨于淘汰,現(xiàn)在的秦已經(jīng)裝配了三元電池,電池技術(shù)目前在迅速發(fā)展,誰都沒法預(yù)測6年后電池技術(shù)的發(fā)展,所以比亞迪這種“任性”宣傳最終可能坑害的是自己,到時候你磷酸鐵鋰不生產(chǎn)了,恰好有比較軸的客戶堅持要求你兌現(xiàn)承諾更換電芯,如何應(yīng)付這種局面?一個企業(yè)的承諾必須是可預(yù)期和可兌現(xiàn)的,承諾無法兌現(xiàn)叫忽悠。目前看來比亞迪的顧客都比較善良,但愿不會發(fā)生這種情況。3、即使到那個時候磷酸鐵鋰還在生產(chǎn),更換電芯的過程也過于繁瑣,搞過電池的都知道,新舊電池是不能混用的,因為其中涉及到的電池匹配過程不僅僅是簡單的更換操作,而是一系列復(fù)雜的電池分容、匹配和標(biāo)定操作,完成這些程序的代價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電芯本身的價格,其中絕大部分是人工費,而電芯的成本價格在中間的占比不超過10%,而比亞迪在宣傳電芯終身保修的時候并沒有作過多的說明,只有到了那個時候才會知道結(jié)果。
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