我的第一份工作就是某4S店的銷售顧問,大約干了五年左右,從青澀的菜鳥變成了職業(yè)老油條。很多人問我,在4S店買車,哪些汽車贈(zèng)品是最有用的?這個(gè)問題我覺得我太有發(fā)言權(quán)了。記得那時(shí)候剛上崗,帶我的師傅告訴我,如果有談不下來的客戶,盡管讓他來,他一定幫我搞定。哦,對(duì)了,我當(dāng)時(shí)所在的是一個(gè)銷量非常好的合資品牌,具體就不說了,車標(biāo)是三個(gè)子彈頭。我記得在一個(gè)沉悶的下午,終于即將要開單了,當(dāng)時(shí)清楚地記得是10萬(wàn)
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優(yōu)惠政策)級(jí)別的車,只差臨門一腳,2000元怎么也談不通,客戶就是賴在店里不想走,非要我再優(yōu)惠2000元,但是價(jià)格已經(jīng)到底了,這時(shí)候我的師傅出馬了,大手一筆,直接送了3000塊錢的工時(shí)卡,客戶樂呵呵,我的師傅也朝我砸了砸眼睛。后來每當(dāng)遇到搞不定的客戶,金額差得不大的,直接送工時(shí),送工時(shí)的單位都是以千為單位,2000,3000,4000,隨便送。為什么這么有底氣呢?那是因?yàn)橛幸粋€(gè)政策,每次保養(yǎng)只能使用工時(shí)的一半,所以很多客戶哪怕保養(yǎng)了十回,也不見得會(huì)將工時(shí)用完,而且機(jī)油機(jī)濾的工時(shí)還不包含在內(nèi)。所以如果在買車的時(shí)候,銷售顧問非常大方地送你工時(shí),這時(shí)候你可要長(zhǎng)個(gè)心眼了。前面我是教大家避坑的,那么我再來聊一聊什么樣的贈(zèng)品最有用。最有用的肯定是油卡了,毫無疑問。一些店里直接會(huì)送油卡,我們店曾經(jīng)也送過一段時(shí)間的油卡,所以買車的時(shí)候不妨試探一下,買車送多少油卡,直接把這個(gè)問題拋給銷售。第二個(gè)有用的就是保養(yǎng)券了。這時(shí)候你一定要看清楚,包含不包含工時(shí),做一次小保養(yǎng)是不是不需要額外花錢了,如果還需要自己掏一部分錢的,那么這個(gè)保養(yǎng)券就是有水分的,會(huì)大打折扣。在我們店里,我們也經(jīng)常會(huì)送出去一些保養(yǎng)券,但是每隔一段時(shí)間就有客戶到收銀處吵吵鬧鬧,因?yàn)槔习逡?guī)定了時(shí)間只有兩年,往往新車出廠還贈(zèng)送一年的保養(yǎng),所以大概率你的額外贈(zèng)送的四次保養(yǎng),五次保養(yǎng)會(huì)派不上用場(chǎng)。當(dāng)時(shí)店里的做法就是超出時(shí)間的按半價(jià)算,如果銷售顧問告訴你,到時(shí)候有問題來找我,千萬(wàn)別,直接寫在訂單上,并且要加蓋公章,因?yàn)殇N售崗位的流動(dòng)性實(shí)在太大了。其實(shí)我個(gè)人覺得除了上述這兩項(xiàng)正品有用以外,一些原廠的配件也是非常有用的,包括行車記錄儀,原廠踏板,原廠貼膜,這些都是品質(zhì)很好的。但是如果銷售告訴你,是他們店里贈(zèng)送的
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優(yōu)惠政策)品,你就要當(dāng)心了,一般來說質(zhì)量都很次。當(dāng)然了,如果有貼膜贈(zèng)送的,盡量去要個(gè)貼膜。一般來說,4S店都會(huì)贈(zèng)送側(cè)后檔貼膜,前擋貼膜要花錢購(gòu)買,而前擋貼膜的費(fèi)用往往是最高的,像我自己的車,我從來不貼前擋膜。因?yàn)楹芏嗥囐N膜的技術(shù)不過關(guān),時(shí)間長(zhǎng)了以后會(huì)出現(xiàn)氣泡或者看不清楚的蚯蚓條紋。如果店里的質(zhì)量不過關(guān),我寧可不貼前擋膜。也有一些銷售會(huì)讓客戶在店里購(gòu)買,3000元,4000元都非常的正常,其實(shí)外面的貼膜也就在1000元左右,而且質(zhì)量是非常好的了。當(dāng)然了,外面的貼膜店也是看人下菜,寶馬和大眾即使是同款的,但是價(jià)格也肯定是不一樣的。至于一些雜七雜八的,如車衣,擋泥板,炭包,,鑰匙扣這些東西,我個(gè)人建議都不要拿,拿了也沒啥用,基本上就是一堆垃圾。可以用這些商品調(diào)換一些靠枕,空調(diào)被,我倒是覺得比較實(shí)用的。盡管和銷售提,一般來說他們都是有調(diào)整權(quán)限的,而且店里倉(cāng)庫(kù)的商品多得超出你的想象。
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