心有二手車是B2C模式。B2C是一種企業對消費者的電子
商(
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優惠政策)務模式。這種形式的電子商務一般以網上零售為主,借助互聯網開展網上銷售活動。即B2C企業通過互聯網為消費者提供一種新的購物環境:——網上商店,消費者可以在網上購物,網上支付。二手車B2C模式的商業邏輯是整合車商分散的貨源,通過導流將線上流量轉化為車商的線下交易。然而,在這種模式下,心有只實現了車源規模的集中在線平臺,并不能完全掌握真實的車源信息。在消費者對體驗和品質要求相對較高的購車領域,尤其是二手車,平臺在貨源方面的管理要求極高。另一方面,定價的主動權不在平臺手中。由于平臺收取服務費和交易傭金,汽車經銷商漲價很容易導致消費者流失。
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