汽車質量問題找哪個部門投訴？

人生淡然 2022-01-13 08:50:00

汽車質量問題找哪個部門投訴？

1個回答

figkrtg 2022-01-13 11:19:00

如遇汽車質量問題，可與經營者協商（查成交價|參配|優惠政策）解決；向汽車制造商投訴，尋求解決方案；可以向消費者協會和有關行政部門投訴。以下是關于投訴的相關介紹：1。向消費者協會和有關行政部門投訴：當4S店和汽車廠家都無法有效解決問題時，或者當汽車已過保修期，在修理廠無法解決時，建議車主向消費者協會和有關行政部門投訴。當車主向消協或相關行政部門投訴時，對于消費者反映的問題，消協和相關行政部門會以調解的形式進行處理。2.申請仲裁或訴訟：在消費者協會和相關行政部門都無法幫助解決的情況下，建議車主申請仲裁或訴訟。仲裁是基于雙方簽訂的仲裁協議發生的糾紛，消費者向約定的仲裁委員會提出仲裁申請；訴訟是指消費者直接向有管轄權的法院起訴車輛的制造商、銷售商或服務商。

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