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    新車有問題怎么維護權益?

    cbshs 2022-01-17 08:20:00

    新車有問題怎么維護權益?

    1個回答
    • gillkon 2022-01-17 11:27:00
      新車出現質量問題有四種維權方式:1。申請調解:當消費者與汽車生產企業或經銷查成交價|參配|優惠政策)發生難以解決的糾紛時,可按《消費者權益保護法》請求各省市縣消費者協會、消費者權益保護組織等第三方社會中介組織進行調解。可以撥打當地消費者投訴電話12315咨詢具體實施步驟。2.申訴:消費者可向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政管理部門申訴。質監局將根據質量投訴處理的相關規定對投訴案件進行處理。具體信息可以撥打當地12365產品投訴電話。3.仲裁與訴訟:爭議雙方不愿通過協商調解解決爭議,或者協商調解不能達成協議的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院提起訴訟。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事人具有約束力,雙方都必須遵守,這也是解決雙方糾紛的最終手段。但是仲裁和訴訟涉及很多復雜的流程,會消耗更多的時間和精力。4.借助媒體:對于汽車的質量問題,也可以尋求媒體的幫助,借助輿論的力量,達到解決糾紛的效果。
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