4s店買的新車有問題怎么辦

zyt121 2022-06-30 07:52:31

4s店買的新車有問題怎么辦

1個回答

jk880880 2022-06-30 07:52:31

解答4s店買的新車有問題的解決辦法：1、與4s店協商（查成交價|參配|優惠政策）解決；2、請求消費者協會投訴解決；3、向行政部門投訴解決；4、可以選擇仲裁或訴訟解決；5、通過起訴解決。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

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