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  • 我要提問

    報汽車保險的流程

    險途 2019-06-21 15:28:11

    2個回答
    • LiverpoolFC 2019-06-21 16:01:56
      一般保險公司要求在48小時內報案,報案后保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險:發生事故。報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。查勘:報案后,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。定損:根據損失部位痕跡及程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。核損:根據查勘、核價給出損失綜合定論。核賠:通過以上環節后,提供相關單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責任的話,到核賠環節就可以結案了。支付:結案后,就可以到保險公司領取賠款了。以上流程是劃分得比較細的了,小點的保險公司定損、核價、核賠這些環節一般都是核賠一個崗位在負責了。希望對你有幫助。
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    • 181266095 2019-06-21 15:45:02
      首先要看你投保了哪些險種。一般私家車的話,除了交強險是必須要保的,商業險是可以根據自身情況選擇性投保的,建議車損險、第三者責任險、不計免賠特約險,玻璃單獨破碎險,劃痕險(三年以上車保險公司不保的),如果你的小區或單位都有停車場,且治安比較好的話就不需要考慮盜搶險了,如果是新車的話也不需要考慮自燃險,如果自己有投保意外險的話,車上人員座位險也可以省掉。 關于理賠方面的話,你要看看條款中的保險責任,屬于保險責任的都可以賠的。舉幾個例子吧,這樣你容易理解些。 碰撞責任:象撞樹,撞墻,撞別人的車輛都屬于碰撞責任,這些都是可以全賠的,就是你損失多少保險公司賠你多少。 傾覆責任:駕車不慎側翻了,當然要兩輪以上離地,車體觸地才行。 火災:你自己車輛自身原因以外火源引起的車輛燃燒,比如車輛停在原地,可能路邊焚燒垃圾,隨風飄至你車引起的燃燒。 暴風暴雨:比如暴雨天氣,車輛停在路邊被水淹了那么車內的清洗費保險公司就要賠了,如果因為暴風把路邊的樹吹倒,剛好砸到車子,這種情況保險公司也要賠的。 不知道你能否看懂我的回答,我是專業的保險公司理賠人員,如果實在不清楚可以給我留言,我會回答的。
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