如果車被刮花了,找不到人,可以第一時間找交管部門,或者第一時間報警。需要注意的是,汽車被刮擦后,要用手機或相機拍下事故現場的全貌,包括車禍發生的位置,第一時間向交管部門報告。
如果交警找不到責任人,交警要出具事故責任認定書,車主可以憑此認定書向他投保的保險公司索賠。保險公司會根據車的具體情況進行理賠。如果車主沒有購買意外險,保險公司會根據具體的投保清單進行理賠。
如果外面停車場或者自己小區被刮蹭,第一時間聯系物業,調取監控錄像,尋找肇事者。但由于很多老舊小區的監控設施不完善或者老舊,這時候物業會直接承擔責任。物業管理條例中有明確規定,因為舊設備沒有及時維修,造成業主損失,物業要承擔相應責任。
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