北京現代車服務太差了
一步一博
2019-06-26 13:35:00
我今年4月28日購買了一輛北京現代ix35（查成交價|參配|優惠政策），才3個多月就出了2次問題，車輛無法啟動，無法正常使用。我就打電話給購車店，購車店說路太遠來不了，他們說無法幫我處理，還說讓我自己處理。后來實在沒辦法，就打了北京公司電話，后來北京公司叫了4s店的來，把我的車拖走了，20多天才把車修好，能正常使用了，最后北京公司和4s店要我自費1萬1千元（查成交價|參配|優惠政策），才能去把車開回來，不交錢就不能把車開回來。北京現代公司根本沒有做到三包承諾，請問誰能為消費者負責呢。以前我還說給朋友和親戚買北京現代的車，現在都不敢說了，服務質量太差了。
6個回答
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遠山墨影 2019-06-26 15:34:16
您好！聽您說的確實差 -
stephen919 2019-06-26 14:59:43
確實太差 可以投訴到消費者保護權益的 保修范圍內不需要花錢的 -
candful 2019-06-26 14:34:04
您好，車輛的問題是什么，修理單維修明細，誰的責任，分清楚，如果不公平，那就找廠家客服來評理。 -
最愛方向盤 2019-06-26 14:11:14
北京現代車服務太差了，建議先考慮投訴到廠家看看 -
阿邊個 2019-06-26 14:01:40
4S店服務也有差別的~~不是所有的服務都差~~ -
月影幽瑩 2019-06-26 13:59:47
可以向現代公司熱線進行投訴或者到當地消協、工商部門進行投訴，望采納
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