問一下各位車主，四驅(qū)次頂配你們訂車到提車用了多長(zhǎng)時(shí)間？

重慶，訂車一個(gè)月轎車（10年20萬保養(yǎng)），四驅(qū)次頂配，加了8000裝飾（前后行車記錄儀、腳墊、貼膜、方向盤套、香水、等）。

我定的紅色四驅(qū)次頂配，店店給我說的廠家不生產(chǎn)紅色，我真的是醉了。不生產(chǎn)干嘛要出這個(gè)顏色呢，簡(jiǎn)直對(duì)買才上市的新車失去信心了。

3月19日訂的95，訂金5000，因當(dāng)時(shí)沒上市，無價(jià)、無車型和配置，所以無法訂車型，訂車合同上提車日期是4月30日。3月28日上市后，因中間車型配置不盡人意，想退訂，與4S商量后同意退訂，但有些放不下，還是想買，所以直到4月3日也沒辦理退訂，后與家人商量，決定還是買，車型為4驅(qū)智馭，4月4日重新簽訂了購(gòu)車合同，同時(shí)補(bǔ)交訂金5000，共計(jì)訂金10000，提車日期仍為4月30日。4月26日電話問4S能否按時(shí)提車，回答是與廠家聯(lián)系，廠家說還在生產(chǎn)；4月30日又問4S，回答仍是與廠家聯(lián)系后，回答還是在生產(chǎn)，并且說后面什么時(shí)候到車也不敢保證。與長(zhǎng)安客服聯(lián)系，回答是全系車都在生產(chǎn)，主要生產(chǎn)2驅(qū)，4驅(qū)因產(chǎn)能問題，存在供給不足，具體提車時(shí)間不定。那問題提來了：1、這些問題在訂車時(shí)，4S與廠家為什么不將情況及時(shí)告知客戶？2、現(xiàn)在出了問題怎么解決？真的讓客戶無限期等下去？3、訂車合同是廢紙一張？超過提車時(shí)限，4S和廠家總要有個(gè)說法吧？4、訂車時(shí)10年20萬公里免費(fèi)保養(yǎng)，因廠家產(chǎn)能問題，提不到車，如果超出10000名，這個(gè)免費(fèi)還算不算？由誰負(fù)責(zé)?怎么解決？總的有個(gè)說法吧。各位朋友幫忙出些注意，看怎么解決是好。