訂單失敗什么意思

福建云霄3 2023-05-18 17:18:42

訂單失敗什么意思

1個(gè)回答

___沉默 2023-05-18 17:10:40

您好，您訂購(gòu)多日型流量日包失敗，有可能是由于存在以下情況導(dǎo)致：
【1】手機(jī)套餐不符合辦理?xiàng)l件；
【2】手機(jī)處于停機(jī)狀態(tài)，需正常開(kāi)機(jī)狀態(tài)才可辦理；
【3】號(hào)碼處于黑名單狀態(tài)，無(wú)法自助辦理；
【4】存在預(yù)約未生效業(yè)務(wù)影響辦理，例如當(dāng)月辦理了升級(jí)4G套餐，在次月1日生效。
如非上述情形，建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服核查處理。

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