汽車4S店的BDC是一種什么樣的部門或項目
wxdren
2023-07-05 10:00:24
汽車4S店的BDC是一種什么樣的部門或項目
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444萬3332唔3的 2023-07-05 10:00:24
1、bdc部門是負責客戶培育和客戶管理，圍繞車輛的生命周期以及不同階段客戶需求，協調銷售、售后、客服等各部門，發展轉化每一個潛在業務機會的中心。2、bdc是售后電銷員。BDC全稱叫業務發展中心(Business Development Center)，而在汽車4S店中BDC指的是指揮調度系統，負責對所有銷售線索(即顧客)的管理、調度、銷售線索分為3類：散客：主動進店的銷售線索。
3、行政部：經理，助理，專員。市場部：信息采集，活動專員，廣告專員，經理。
4、BDC全名為BodyDomainController是主控制單元（查成交價|參配|優惠政策），主域控制器，類似車身電腦，鑰匙的信息就在里面，比如配鑰匙的時候需要該信息，作用是汽車防盜。
5、網絡營銷員分配的線索和商（查成交價|參配|優惠政策）機要提升高于展廳到店客戶跟進級別。對網絡營銷員需要及時回復跟進結果的商機進行及時回復。負責客戶的接待、談判、簽單、交車及相關后續工作處理。
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