極氪 001 在低溫環境下一般不會出現沒開門的情況。
此前有極氪 001 車主反映車內打不開車門的問題但官方檢查發現車內機械解鎖功能是正常的。
車輛除了電子解鎖還設計了機械解鎖功能只要將車門內拉手拉到底并同步推動車門就能觸發機械解鎖開門。
不過也有車主表示曾被困車內十幾分鐘無法開門。
對于這種情況極氪客服稱車輛沒電時可采取物理操作開門。但車主拍攝的視頻顯示多次操作物理門把手仍無法開門這引發了爭議。
有的網友認為可能是車主操作不當只拉了把手沒推門也有網友覺得車輛應保留更明顯的機械開門方式。
總之雖然極氪 001 正常情況下不太可能出現低溫無法開門的情況但對于這類問題車企還是應當以保障乘客安全為首要任務不斷優化和改進相關設計和功能。
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