嵐圖北京全功能用戶中心怎么樣
mh990
2024-09-14 03:48:02
嵐圖北京全功能用戶中心怎么樣
1個回答
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shuai550 2024-09-14 03:48:02
嵐圖北京全功能用戶中心整體來說有其優點也存在一些問題。 優點方面服務較為高效順暢。比如車輛交接和保養流程有序維修人員認真負責保養時間預估準確實際不到 3 小時就完成了。 在等待保養過程中為客戶提供黑咖啡、小餅干中午還有可口豐盛的午餐包括東北菜等。售后人員服務專業利落像史漢（查成交價|參配|優惠政策）文小伙就值得信賴。車輛保養完畢后洗得干干凈凈交付給客戶。 然而也存在一些不足之處。全功能中心離客戶較遠遇上早高峰花費近兩小時路程。隨著嵐圖汽車熱賣店面規模需要擴充以滿足用戶需求。 在置換補貼方面有客戶反映存在不配合提供行駛證、拒絕退押金等問題讓人難以接受。 總之嵐圖北京全功能用戶中心在服務上有可圈可點之處但在某些流程和環節上仍有待改進和完善以提供更好的售前售后服務。
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