極氪回應 001 底盤冒煙
小卡卡1
2024-10-23 15:59:01
極氪回應 001 底盤冒煙
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車車 2024-10-23 15:59:01
極氪 001 底盤冒煙事件并非產品質量問題導致。
多起極氪 001 底盤冒煙事件中原因包括車輛行駛中輪胎壓到大理石地磚地磚起翹后撞擊動力電池包致電芯受損短路還有動能回收軟件兼容性問題致輪胎反轉與地面摩擦起煙等。
每次底盤冒煙后消防部門都能及時到場處理車輛也未引發火勢或熱蔓延未出現車身過火痕跡。
涉事車輛底盤檢查顯示除受損電芯模組外其他模組正常。
極氪表示動力電池保護機制發揮了作用良好的熱阻隔防止了事故損失擴大。
然而部分當事車主在與極氪溝通時除正常保險理賠外索要無依據的高額賠償金并傳播不實言論試圖惡意中傷和威脅極氪以達無理索賠目的此行為傷害了極氪品牌形象和聲譽極氪保留追究其法律責任的權利。
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