極氪禮品多久收到貨啊
win789
2024-11-03 07:01:02
極氪禮品多久收到貨啊
1個回答
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M1717MARS 2024-11-03 07:01:02
極氪禮品的到貨時間不太固定。
像腳墊這類贈品有的車主提車后大約 1 個月能收到比如 2 月 5 號提車3 月上旬拿到也有 3 月 5 日下定月底到貨的情況。
但也有車主等很久都收不到比如 4 月 9 號下單5 月 25 號還沒消息。
周活躍禮品通常周內統一發放但可能因禮品數量多需分批處理或市場部缺貨要采購而延遲。
積分獎勵一般無需領取會直接發放到賬號不過也有承諾的積分未按時到賬的像超過承諾的 15 20 個工作日還沒收到的情況。
如果一直沒收到禮品或積分先通過服務群溝通若沒有效回復可聯系相關工作人員比如微信 297458450 或者撥打官方 400 電話進行投訴但要保留好相關聊天記錄、銷售承諾等證據以防糾紛。
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