極氪007家充樁顯示正常嗎
shlpcs
2024-11-03 08:12:01
極氪007家充樁顯示正常嗎
1個回答
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妞§妞 2024-11-03 08:12:01
極氪 007 家充樁顯示是否正常的情況比較復雜。
有可能是接地問題比如小區地線異常不符合要求。解決辦法是和小區物業、國家電網溝通重新布線或排查或者讓極氪幫忙重新拉地線供家充樁專用。
線路故障也會導致顯示不正常比如接線不牢、線路老化。這時要請專業維修師傅檢查修復或更換線路。
空氣開關異常會造成電壓不穩定顯示異常。可先關閉開關檢查接線15 秒后再開不行就更換。
充電樁硬件故障會影響電壓輸出要聯系極氪售后檢修或更換部件。
軟件版本或藍牙固件問題在極氪 APP 中查看是否有更新及時升級。
車輛與充電樁藍牙連接不穩定或被占用可關閉手機藍牙或重新連接 VIN將充電樁與車輛解綁再連接。
總之遇到顯示不正常先別慌逐步排查解決自己處理不了就找極氪客服和售后
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