開車時遇到刮蹭怎么辦
開車時遇到刮蹭,要保持冷靜,按確保安全、查看車輛、交換信息、通知保險、協商解決的步驟處理。
遇到刮蹭,第一時間要確保安全,將車移至安全地帶,避免造成交通堵塞或引發二次事故。接著仔細查看雙方車輛的受損情況,并用拍照等方式留存證據,記錄刮蹭部位、車輛位置等細節。之后與對方車主交換駕駛證、行駛證等相關證件,同時記錄對方的姓名、聯系方式、車牌號等信息,方便后續溝通。這些前期處理,能為后續解決問題打下基礎。
及時撥打保險公司的報案電話也很關鍵,要向保險公司清晰說明事故情況,并按其要求進行后續處理。如果雙方對事故責任沒有爭議,那就可以協商確定賠償事宜;要是無法協商一致,不妨等待保險公司定損后再做打算。如此這般,便能較為妥善地應對開車時遇到的刮蹭狀況,讓問題得到合理解決。