自己開車刮蹭該如何理賠
自己開車刮蹭后的理賠,要先判斷能否走保險,再按報案、定損、準備材料等步驟操作。
發生刮蹭后,先確認是否購買車損險,非故意行為且在保險范圍內,就可理賠。若僅車身有劃痕,劃痕險能發揮作用。接下來是理賠流程,首先現場拍照留證,在10分鐘內拍攝刮蹭部位特寫、車輛位置和全景照片,保證清晰且無修圖,為后續理賠提供依據。接著在48小時內報案,可撥打保險公司電話或線上處理。報案后要配合定損,若對維修差價有異議,可要求重新評估,選擇合作4S店還能直賠。同時準備好身份證、駕駛證、行駛證等材料,提交給保險公司。最后等待賠款到賬,注意車損險有免賠率,購買不計免賠險可全額賠付。
總之,在處理自己開車刮蹭理賠時,車主需保持冷靜,熟悉保險條款,嚴格按流程操作,及時與保險公司溝通,這樣才能保障自身權益,順利完成理賠。