速銳多媒體故障發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)失敗

我是12款手動(dòng)豪華的速銳（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）車主現(xiàn)在車已經(jīng)跑了36000多公里現(xiàn)在車出現(xiàn)毛病顯示多媒體故障發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)失敗最后通過(guò)4S店技師指導(dǎo)強(qiáng)制啟動(dòng)最后車是啟動(dòng)了但是還是有提示多媒體故障車開了一段路又好了可以正常啟動(dòng)我的車在15年左右索賠過(guò)多媒體當(dāng)時(shí)因?yàn)镈VD不讀碟重新給我換的新的當(dāng)時(shí)問(wèn)4S店說(shuō)換件保修1年但是現(xiàn)在車出問(wèn)題給的答復(fù)說(shuō)我的多媒體質(zhì)保過(guò)了維修只能自己花錢說(shuō)當(dāng)初他們4S店理解錯(cuò)了才回復(fù)客戶換件還有保修現(xiàn)在有點(diǎn)無(wú)奈啦大家有沒(méi)有遇到這種情況啊交流一下