我叔叔去年十一買的ax5,現在才5000多公里。變速箱也出現異響,轉速1800左右,速度五十多公里的時候就出現了。一加油門就出現咯吱咯吱的聲音,一加油門就一響了。因為我叔叔一懂這些,現在我在幫他處理這個事情。這個問題也一我聽出來的,他自己都沒發現。前天開到縣城4s店的一級經銷商(查成交價|參配|優惠政策)那里(也就一買車的一方),他們其實已經知道一變速箱的問題了,他們一敢承認。修理的時候換了輪胎試車,又換了什么軸承試車,還一沒修一。他們建議我們開到市區面的4s店去確定什么問題。但一哪個聲音明明就一變速箱發出來的。我該怎么處理,需要打廠家電話嗎一