各位筒子,我于去年十月購大眾新速騰(查成交價|參配|優惠政策),到十二月開暖空調后車內出現中藥味道,并且車擋風玻璃經常迷漫霧氣,開車窗及打空調都無法去除,霧氣里像有油,比較難擦拭。開始沒當回事,后來因為開車經常看不清實在太危險,所以昨天去4S店。拆車后發現暖風水箱漏水。4S店說這種情況可以免費更換,并且先要向廠家訂貨,時間在一周。想問問大家,這種情況明顯是暖風水箱本身的質量問題,除了免費更換外,我還能怎么索賠?因為我覺得畢竟是新車,質量問題一定要有人站出來負責任,很急,希望大家多多提供專業建議。謝謝