11款天籟榮耀，倒車影像不顯示了，求解

2011款的天籟（查成交價|參配|優惠政策）榮耀版車子，上個月與別的車正面碰撞，兩個氣囊彈出。拉4s店進行了修理，拿車后倒車影像無法顯示、溫度及風量也無法顯示，但是收音機和車載電腦能顯示，4S店里的人搗鼓了很長時間，說這個是原廠原裝，店里沒有單獨的配件（如果有攝像頭或者車載電腦配件，可以接上去并試出來問題所在），都無法試出到底是哪個部件或者線路出問題，然后讓我隨時候命，一旦有相同類型的車到4S店修的時候，讓我把車開到店里用別的車的配件來試，感覺好麻煩，現在沒有溫度也比較麻煩。所以請教一下各位大俠，是否有了解這方面的經驗，問題出在哪里？ 另外，昨天一朋友做我車后面，稍微一用力，把右后面的車內門把拉壞了，問4S店說要換整個右后內飾板，要1000多元（查成交價|參配|優惠政策），在這里也請教一下，這個門把手壞了是不是一定要換整個內飾板？有沒有單獨的把手可以更換？如果換的話大概需要多少錢？門把手的斷的圖附后。