根據三包法規定:一、在開具購車發票那天起60天內或者行駛里程3000公里以內,發動機、變速器等主要汽車零件出現質量問題的,可以申請免費更換相應的部件。同樣在60天內或者行駛里程3000公里以內,車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏等質量問題時,也可以申請免費更換或者退貨。二、汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內,以先到者為準。在這個有效期內,有4個情況車主有權直接申請換車或者退車。 1、車輛存在嚴重安全性故障累計2次修理還沒能解決的; 2、發動機、變速器累計更換2次仍不能正常使用的; 3、轉向系統失效、制動系統、懸架系統、前/后轎、車身等因質量問題累計更換2次仍不能正常使用的; 4、因質量問題修理時間累計超35日,或因同一問題累計修理超過5次的可申請退車。建議您根據自己的情況先和4S店合理協商解決,如果協商不一致的話,可以在投訴,