人保車險(xiǎn)報(bào)案電話是 24 小時(shí)服務(wù)的嗎

人保車險(xiǎn)報(bào)案電話 95518 是 24 小時(shí)服務(wù)的。

在各種緊急情況和特殊災(zāi)害下，人保都展現(xiàn)出了其 24 小時(shí)服務(wù)的可靠性。

比如武漢疫情爆發(fā)之初，湖南人保財(cái)險(xiǎn)積極幫助湖北地區(qū)分流客服電話繁忙熱線，其 95518 客服熱線 7*24 小時(shí)待命，隨時(shí)為客戶提供理賠咨詢、出險(xiǎn)報(bào)案和醫(yī)療救援服務(wù)。

在北京冬奧會(huì)期間，人保財(cái)險(xiǎn)河北省分公司 95518 客服中心采用“職場(chǎng)坐席+家庭坐席”的雙線應(yīng)急模式，提供 7*24 小時(shí)全天候保險(xiǎn)報(bào)案、咨詢等人工電話服務(wù)和線上服務(wù)，確保 24 小時(shí)服務(wù)不間斷。

面對(duì)河南多地遭受特大暴雨襲擊，中國(guó)人保集團(tuán)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)預(yù)警機(jī)制，已開(kāi)通 7.20 水災(zāi)綠色救援通道，24 小時(shí)服務(wù)熱線 95518 接受救援申請(qǐng)和理賠報(bào)案。

臺(tái)風(fēng)“山竹”來(lái)襲時(shí)，人保也開(kāi)通 24 小時(shí)報(bào)案語(yǔ)音專屬通道。

在鄭州特大暴雨災(zāi)害中，中國(guó)人保啟動(dòng)大災(zāi)理賠一級(jí)響應(yīng)，24 小時(shí)服務(wù)熱線 95518 接受客戶救援申請(qǐng)和理賠報(bào)案，并開(kāi)通理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠流程。

總之，無(wú)論在何種困難情況下，人保車險(xiǎn)報(bào)案電話 95518 都會(huì) 24 小時(shí)為您服務(wù)，讓您在需要時(shí)能及時(shí)得到幫助。