網上買二手車的售后服務怎么樣

網上買二手車的售后服務總體來說是比較不錯的。

像瓜子二手車，推出了 7 天試駕，車到手先開 7 天，不滿意免費退。還提供 30 天全面保修，1 年/2 萬公里售后基礎保障等服務。而且免費提供理賠記錄，發車前實車免費復檢，買家確認收貨后平臺才會把車款打給商家，居間擔保穩。

淘車二手車對車況有嚴格保障，如保真車源、車況、車價，若發現是重大事故車、泡水車、火燒車，30 天內能退。售前有專業車輛檢測，售后有 1 年或 3 萬公里的質保。全國直營門店不斷增加，能提供全國范圍內線上看車、線下提車、送車上門的“一站式”便捷購車體驗。

優信二手車平臺實力承諾“三天無理由退車”，消費者支付一成首付提車后，若不滿意，在沒損害車輛和約定使用程度內，三天內可退車。

中國汽車流通協會報告顯示，約 65.6%的二手車經銷商沒有售后服務，僅提供簡單交易服務，而瓜子二手車在業內首家推出三包服務，為嚴選車源提供“包修、包退、包換”服務，設立三包服務專項保障基金，車均投入 6000 元用于三包服務履約，設置先行處理機制，保證履約時效與質量，涵蓋檢測、整備、物流、交付、金融、保險、售后保障的一站式服務。

總之，現在網上買二手車的售后服務越來越完善，能讓消費者更放心。