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一汽大眾商城的用戶評(píng)價(jià)如何?
一汽大眾商城的用戶評(píng)價(jià)總體來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的。
它提供了一站式的高效完善服務(wù)體系,從選車、買車、用車到賣車,整個(gè)流程都能在商城完成。
比如用戶能隨時(shí)隨地瀏覽平臺(tái),還有 7x12 實(shí)時(shí)在線客服,線上溝通有效,信息展示準(zhǔn)確,為線下節(jié)省溝通成本,帶來(lái)有效銷售線索,給用戶帶來(lái)極大便利。
在購(gòu)車方面,用戶可以在商城輕松選擇心儀車型配置,完成購(gòu)車流程。商城的 C2M 個(gè)性化定制服務(wù)有多種組合,像 T-ROC 探歌就能定制,用戶還能實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)與物流。
維保預(yù)約和愛車信息管理等服務(wù)也能一站式滿足,簡(jiǎn)化了操作,提升了用戶滿意度。
而且商城上線一年成績(jī)顯著,將近 15 萬(wàn)人注冊(cè)成為忠實(shí)用戶,有近 8000 萬(wàn)人次訪問,數(shù)萬(wàn)名消費(fèi)者線上買到心儀產(chǎn)品。
它還和線下 4S 店合作,通過(guò)電商平臺(tái)直達(dá)用戶,互動(dòng)互通。秉持“只為簡(jiǎn)單汽車生活”理念,不斷加速數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程,目前已實(shí)現(xiàn)探歌、探岳、全新一代速騰三款車型在線定制。
總之,一汽大眾商城以豐富的服務(wù)和良好的體驗(yàn),獲得了用戶的認(rèn)可。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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