問
一汽大眾商城的用戶評價如何?
它提供了一站式的高效完善服務體系,從選車、買車、用車到賣車,整個流程都能在商城完成。
比如用戶能隨時隨地瀏覽平臺,還有 7x12 實時在線客服,線上溝通有效,信息展示準確,為線下節省溝通成本,帶來有效銷售線索,給用戶帶來極大便利。
在購車方面,用戶可以在商城輕松選擇心儀車型配置,完成購車流程。商城的 C2M 個性化定制服務有多種組合,像 T-ROC 探歌就能定制,用戶還能實時跟蹤生產與物流。
維保預約和愛車信息管理等服務也能一站式滿足,簡化了操作,提升了用戶滿意度。
而且商城上線一年成績顯著,將近 15 萬人注冊成為忠實用戶,有近 8000 萬人次訪問,數萬名消費者線上買到心儀產品。
它還和線下 4S 店合作,通過電商平臺直達用戶,互動互通。秉持“只為簡單汽車生活”理念,不斷加速數字化升級進程,目前已實現探歌、探岳、全新一代速騰三款車型在線定制。
總之,一汽大眾商城以豐富的服務和良好的體驗,獲得了用戶的認可。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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